パートナーサクセスポータルについて

パートナーサクセスポータルとは

パートナーサクセス社の提供する商品情報・ファイル共有のできる
情報共有プラットフォームです。
ferret Oneではパートナーの皆様への情報共有にパートナーサクセスポータルを活用しています。

パートナーの皆さまは無料でご利用いただけます

利用開始までの手順

1. 招待メールからログイン

弊社からのアカウント招待によってパートナーサクセスの利用が開始となります。

あらかじめアカウントを付与・連携した状態で、ログイン招待メールが送付されます。

以下のメールに従い、パートナーサクセスへログインしてください。

※あらかじめアカウントが付与された状態で招待メールが届きますので、会社アカウント・および個人アカウントの登録作業は不要です。

2. 会社設定「グループ変更」

アカウント招待された場合の初期グループ名は、「パートナー」などといった日付となっています。

初回ログイン時にグループ名を変更してください。

※グループ名には「部署名」を設定してください。

設定にてユーザー情報・グループ情報など会社に関わる情報を登録・編集するためだけのグループになります

3. 会社設定「ユーザー登録」

社内のユーザーを、パートナーサクセス上に招待することができます。
ロールと権限を設定し、招待メールを送信してください。

※ロール(部署名)は複数設定することが可能です

45. 自社担当者設定

アカウント連携と商品割当承認が完了したら、ベンダー画面から自社担当者を設定してください。

これによって、弊社側にパートナーの担当者が表示されるようになります。

コンテンツの閲覧について

右上にある「管理グループ」を設定したグループ切り替える

1. 商品ページ > 「ファイル」タブ

商品ページの「ファイル」タブから共有された商品データに紐づくファイルを閲覧できます。

2. 詳細に入るとダウンロードも可能

「ファイル」から各種資料ページに進むとダウンロードも可能です。

よくあるご質問

招待メールが届いておりません

招待メールは、パートナーサクセス(no-reply@partnersuccess.app)から配信されます。

上記でご確認いただき、届いていない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいませ。

各種設定が手順通りに進みません

よろしければ画面を確認しながらサポートいたします。お手数ですがお問い合わせくださいませ。

ヘルプページはありますか?

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担当:宗形(むねかた)
(平日09:30~18:30)
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